アイソムズ 2006年11月号
特集 ISO20000多角解剖 情報システム時代の新風！
ITサービスマネジメント規格の全容
『審査登録機関TOPインタビュー（第13回）』
株式会社 ジェイ―ヴァック 代表取締役 森田 允史 氏
J-VACの設立は2002年6月になります。設立の主旨は、「新しい発想」の認証です...
『四つの視点 ISO22000への期待』
審査登録機関／（社）日本能率協会 審査登録センター 副センター長 大倉 征俊 氏
ISO22000も審査機関の認定基準、審査員の資格基準であるISO／TR22003の正式発行が迫りつつある...
『四つの視点 ISO22000への期待』
研修機関／（社）中部産業連盟 東京本部 主任コンサルタント 山崎 康夫 氏
ISO22000が昨年9月に発行されて約1年が経過した...
『四つの視点 ISO22000への期待』
コンサルタント／（有）フーズネットワーク 代表取締役 小堀 和之 氏
ほとんどがHACCP、SQF、ISO9001の承認取得済みである弊社のクライアントでは、ISO22000（以下、規格）に対する態度は様々である...
『四つの視点 ISO22000への期待』
企業／（株）平松食品 代表取締役 平松 賢介 氏
私ども（株）平松食品は愛知県豊橋市に位置し、1922年（大正11年）あさりつくだ煮の加工で創業した...
『特集 ISO20000多角解剖 情報システム時代の新風！ ITサービスマネジメント規格の全容』
日本電気株式会社 政策調査部 技術標準エキスパート（ISO/IEC JTC1 SC7/WG25国内委員会主査・ISO20000JIS原案作成WG委員、ISO27001原案作成WG幹事） 平野 芳行 氏
日本電気株式会社 マーケティング本部 シニアエキスパート（ISO/IEC JTC1 SC7/WG25国内委員・ISO20000JIS原案作成委員会幹事、及び同WG主査） 大畑 毅 氏
ISO20000-1／-2は2005年12月15日に国際規格として正式発行されたITサービスマネジメント規格です...
『特集 ISO20000多角解剖 情報システム時代の新風！ ITサービスマネジメント規格の全容』
日本ヒューレット・パッカード株式会社 ソフトウェア統括本部 久納 信之 氏
ITILとは“Information Technology Infrastructure Library”の略であり、その名のとおり、全７冊からなる書籍集のことを指します...
『特集 ISO20000多角解剖 情報システム時代の新風！ ITサービスマネジメント規格の全容』
日本電気株式会社 マーケティング本部 シニアエキスパート（ISO/IEC JTC1 SC7/WG25国内委員・ISO20000JIS原案作成委員会WG主査） 大畑 毅 氏
ITILはISO20000のような抽象度の高い規格類と、日常実際に使われるプロセスや手順のちょうど中間に位置する具体性を有している...
『特集 ISO20000多角解剖 情報システム時代の新風！ ITサービスマネジメント規格の全容』
編集室
ISO20000は、今まさに制度が立ち上がりつつあるが、日本版SOX法のIT内部統制との関連もあり注目度は高い。本格運用開始は2007年4月であり、それまでは既存のISMS審査員登録機関が審査を行う...
『特集 ISO20000多角解剖 情報システム時代の新風！ ITサービスマネジメント規格の全容』
ビーエスアイジャパン株式会社 教育事業部 部長 打川 和男氏
ビーエスアイジャパン株式会社 営業部 営業マネージャー 鎌苅 隆志氏
現在BSIジャパンでは、itSMF登録のISO20000登録証を4件発行しています...
『特集 ISO20000多角解剖 情報システム時代の新風！ ITサービスマネジメント規格の全容』
カブドットコム証券株式会社 執行役 PTS統括部長 石川 陽一 氏
コールセンターは、お客様の声を一番聞ける場所です。ここを外に出すと、お客様の微妙な声やニーズをとらえられません...
『特集 ISO20000多角解剖 情報システム時代の新風！ ITサービスマネジメント規格の全容』
エクセディア・コンサルティング株式会社 シニアコンサルタント ITコーディネータ・技術士 鈴木 広司 氏
意味的にはそういうことです。ガバナンスは経営者層が外部利害関係者のために構築・運用する戦略レベルの規律であり、内部統制の仕組みも包含しています...
